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      2. TECHNICAL SUPPORT

        技術支持

        以用戶需求和科技研發驅動創新,推動行業進步

        • 服務響應時間

          斯康達承諾快速響應您的需求,只要您通過網站、電話、郵件等任何方式與我們取得聯系,斯康達將會重視您的每一個需求。斯康達會在接到使用方通知 1 小時內響應。如有需要,于 3 個工作日內達到使用方所在地解決問題。

        • 維修服務流程

          聯系斯康達

          深圳市斯康達電子有限公司

          深圳市寶安區福永鎮吉安泰工業園三棟

          聯系人:lucy 聯系電話:4008006892

        • 客戶發貨

          我們有專業的客戶服務人員為您服務,請準備好儀器的型號及序列號,如客服人員確認儀器需要返修后,需要您填寫售后申請表,然后通過郵件的形式回傳給客服部,并將此表置于包裝箱中隨返修品一并寄回。

        • 收貨確認

          斯康達維修技術人員收到您的儀器后會即刻通過短信或郵件的方式通知您,并立刻安排維修,請確保所留聯系信息正確無誤

        • 精心維修

          斯康達維修技術人員收到您的儀器后會即刻通過短信或郵件的方式通知您,并立刻安排維修,請確保所留聯系信息正確無誤

        • 送貨上門

          維修機器通過測試后,斯康達會選擇合適的貨運將儀器及時送至您的手中,儀器發出后,工作人員會通過短信或郵件通知您。

        • 客戶回訪

          斯康達會對您做及時的跟蹤回訪,以確認您的儀器正常運轉。

        歡迎來到斯康達
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